politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [22/11/2024]

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Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. En utilisant et en accédant à l'un des Services, vous acceptez la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations comme décrit dans cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser ou accéder à nos Services.

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Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter des modifications de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la version révisée sur le Site, mettrons à jour la date "Dernière mise à jour" et prendrons les mesures supplémentaires exigées par la loi applicable.

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Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles

Pour fournir les Services, nous collectons des informations personnelles vous concernant à partir de diverses sources, comme décrit ci-dessous. Les informations collectées et leur utilisation varient en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous.

Informations que nous collectons directement auprès de vous

Les informations que vous fournissez directement via les Services peuvent inclure :

Coordonnées de base : nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail.

Informations sur les commandes : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, confirmation de paiement, e-mail, numéro de téléphone.

Informations sur le compte : nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité.

Informations liées aux achats : articles vus, ajoutés au panier ou à la liste de souhaits.

Service client : contenu de vos communications avec nous.

Certaines fonctionnalités des Services peuvent nécessiter la fourniture de ces informations. Si vous choisissez de ne pas les fournir, vous pourriez ne pas avoir accès à certaines fonctionnalités.

Informations collectées automatiquement via des cookies

Nous collectons également automatiquement des données sur vos interactions avec les Services ("Données d’utilisation") via des cookies et technologies similaires. Cela inclut des informations sur votre appareil, votre navigateur, votre adresse IP et votre comportement de navigation.

Informations obtenues auprès de tiers

Nous pouvons également recevoir des informations vous concernant via des prestataires tiers tels que :

Partenaires techniques comme Shopify.

Prestataires de paiement, qui collectent des informations de paiement pour traiter vos commandes.

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Utilisation de vos informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

Fournir des produits et services : traitement des paiements, exécution des commandes, gestion de votre compte, suivi des expéditions et traitement des retours.

Marketing et publicité : personnalisation des publicités, envoi d'offres promotionnelles.

Sécurité : prévention des fraudes et activités malveillantes.

Service client : répondre à vos demandes et améliorer les Services.

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Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et comprendre l'interaction des utilisateurs avec nos Services. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies, bien que cela puisse affecter la disponibilité de certaines fonctionnalités.

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Divulgation de vos informations personnelles

Dans certaines circonstances, nous partageons vos informations avec des tiers, notamment :

Fournisseurs de services : pour la gestion informatique, le traitement des paiements, l'expédition, le support client.

Partenaires commerciaux comme Shopify pour le marketing.

Conformité légale : si la loi l'exige.

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Vos droits et choix

En fonction de votre lieu de résidence, vous pourriez avoir les droits suivants concernant vos informations personnelles :

Droit d’accès : connaître les informations que nous détenons sur vous.

Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.

Droit de rectification : corriger des informations inexactes.

Droit d’opposition : refuser le traitement à des fins de marketing direct ou de publicité ciblée.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant directement à l'adresse suivante : monpouaamina@gmail.com ou à notre siège situé à France, Angers, 49100.

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Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à nos pratiques, veuillez nous contacter à monpouaamina@gmail.com

Remarque : Veuillez consulter un avocat pour adapter cette politique en fonction des exigences spécifiques de votre entreprise, notamment pour la conformité au RGPD si vous opérez dans l'UE ou d'autres juridictions réglementées.